г. Екатеринбург
c 09:00 до 20:00 без перерывов и выходных
состоим в государственном реестре ломбардов

Личный кабинет

Частые вопросы

Возникли вопросы?

Для помощи свяжитесь с нами

Как получить денежные средства в ломбарде? Что для этого необходимо?

Получить деньги в ломбарде очень просто:

1) Найдите ближайший “Голдис ломбард” в Вашем районе.

2) Товаровед в ломбарде оценит Ваше изделие и выдаст максимальную сумму, а также ответит на возникшие вопросы.

3) Подпишите договор займа (для этого потребуется Ваш паспорт), в котором будут указаны сроки возврата и процентная ставка.

4) Получите Ваши деньги!

Что такое личный кабинет и как им пользоваться?

Личный кабинет “Голдис ломбард” – это Ваш персональный раздел сайта, предназначенный для удаленного управления Вашими займами.

В личном кабинете вы сможете:

  • - Просмотреть детальную информацию по займам;
  • - Оплатить проценты без посещения ломбарда;

Для входа в личный кабинет необходимо ввести телефон указанный в договоре и пароль из SMS.

Как оплатить проценты с сайта?

1) Для оплаты процентов с сайта, Вам необходимо перейти в личный кабинет (https://goldislombard.ru/lk/) и авторизироваться.

2) Выберите необходимый залоговый билет из раздела "ЗАЙМЫ", по которому необходимо оплатить проценты

3) Нажмите кнопку "ОПЛАТИТЬ". Обратите внимание, что сумма к оплате должна соответствовать указанной.

Пожалуйста, имейте в виду, что оплата будет зачислена на следующий рабочий день, поэтому рекомендуется не производить повторную оплату в этот период.

Что такое потребительский заём, кто его предоставляет и на каких условиях?

Потребительский заём — заём, предоставляемый непосредственно гражданам для приобретения предметов потребления, либо на неотложные нужды.

Обычно такой заём не является крупным и берется на небольшой срок. Потребительский заём (кредит) выдается без залога (без обеспечения) или под залог. Без залога заём могут выдавать банки или микрофинансовые организации.

Если заем выдается ломбардом, то заемщик предоставляет в залог какие-либо ценные вещи. При этом есть ломбарды, которые принимают практически любые ценные вещи (автомобили, шубы и т.п.), и есть ломбарды, которые берут в залог только ювелирные изделия из драгоценных металлов (золото, серебро, платина). Наш ломбард принимает в качестве залога только ювелирные изделия из драгоценных металлов.

Ломбарды не передают информацию о займе в бюро кредитных историй, именно поэтому Вы можете быть спокойны за свою кредитную историю. Никаких звонков коллекторов, исков и судов. Максимальная потеря — сам залог. Ломбард будет вынужден продать его, если долг не будет погашен вовремя.

Утерян залоговый документ. Что делать?

Посетите наш ломбард и получите копию этого документа. Она выдается после того, как владелец заложенного имущества напишет заявление об утере. Дубликат клиент получает бесплатно. Для получения дубликата необходим паспорт.

Ломбард страхует залоги и если да, то в чью пользу?

В соответствии с законодательство ломбарды в Российской Федерации обязаны страховать имущество клиентов. Услуги страхования полностью покрывает ломбард. Исключением являются противоправные действия и действия сотрудников правоохранительных органов.

Мне не нужны заложенные предметы. Какие санкции мне грозят, если я не стану их выкупать?

Мы не предусматриваем штрафов или других наказаний за не выкупленные вещи. Клиенты имеют право самостоятельно распоряжаться своим имуществом. Вы можете оставить сданные изделия, претензий ломбард предъявлять не будет.

Ломбарды не передают информацию о займе в бюро кредитных историй, именно поэтому Вы можете быть спокойны за свою кредитную историю. Никакие звонки коллекторов, иски и суды Вам не грозят.

Если у меня нет возможности своевременно перезаложить или забрать отданное под залог имущество, что будет с моими вещами?

Все находящиеся в ломбарде вещи останутся в сохранности до тех пор, пока не закончится период, указанный в залоговом билете. После наступления даты выплаты и завершения льготного периода имущество подлежит реализации.

Если я не могу забрать вещь, оставленную под залог, возможно, поручить знакомому сделать это за меня?

Выкупить залог может только его владелец. Однако продлить срок залога имущества Вы можете оплатив проценты через личный кабинет заемщика.